[배송 전 취소 관련]
씨드비 홈페이지 > 마이페이지에서
"상품준비중"단계일때만 취소가 가능합니다.
일반 취소는 번거로우시겠지만 고객님께서 직접 접수해주셔야 하며
취소접수 후 바로 취소가 진행되는것이 아닌 저희쪽에서 1시간정도 전산처리 시간이 소요됩니다.(영업시간 기준 1시간)
만약 취소처리가 늦어진다면 1:1대화는 빠른 처리가 어려워 전화통화 부탁드립니다.
[배송 전 교환 관련]
씨드비 홈페이지 > 마이페이지에서
"상품준비중"단계일때만 교환이 가능합니다.
교환접수를 원하실 경우 1668-4142 로 전화주시면 빠른처리 도와드리겠습니다.
[모든 고객 상담실은 월-목 10시~5시/금:10시~4시 입니다]
*코로나 이슈로 인한 임시단축 운영시간 월~금(10시~16시)입니다.
